Haberleri takip ediyorsanız, muhtemelen binlerce saldırıya uğramış Nintendo hesabını duymuşsunuzdur. Bu ihlal Nintendo tarafından onaylandı , ve şirket durumu düzeltmek için adımlar atıyor ve oyuncuların atması için adımlar attı. Nintendo hesabınızın bu saldırıdan etkilendiğini düşünüyorsanız, verilerinizi kontrol etmenin ve korumanın yolları ve satın alma bilgilerinizi kimsenin eline geçmemesini sağlamak için bazı uygulamalar vardır.
Hesabınızın güvenliğinin ihlal edilip edilmediğini kontrol etmenin birkaç yolu vardır. Bunlardan biri, Switch veya 3DS'nize kredi veya borç bilgilerini kaydettiyseniz, eShop satın alımları için işlem geçmişinizi gözden geçirmektir. Sizin (veya hesabınıza erişimi olan herhangi bir aile üyesinin) satın almadığı bir şey görürseniz, bu, başka birinin hesabınızı ele geçirdiği anlamına gelir.
İkinci yol, oturum açma etkinliği için Nintendo hesabınızı çevrimiçi olarak kontrol etmektir. Bunu yapmak için Nintendo'nun web sitesinde hesabınıza giriş yapın ve hesap ayarlarına gidin. Oturum açma ve güvenlik ayarları altında, hesabınıza erişilen farklı yerleri ve cihazları gösteren bir oturum açma geçmişi bölümü vardır. Bu yerlerden herhangi birinde şüpheli bir şey bulursanız, şifrenizi değiştirdiğinizden emin olun ve yetkisiz satın alma varsa Nintendo ile iletişime geçin.
Şifrenizi değiştirdikten sonra, hesabınıza başka kimsenin erişmediğinden emin olmak için oturum açma etkinliği sayfasından her şeyden çıkış yapın. Nintendo ayrıca daha fazla koruma için iki adımlı doğrulamanın kurulmasını önerir. Ancak bu, Nintendo'nun kendisi yerine Google Authenticator aracılığıyla yapılır. Ayarlamak için, Nintendo hesabınızda işlem boyunca size yol gösterecek olan 'Oturum açma ve güvenlik ayarları'na gidin.
Hesabınıza erişiminizi kaybettiğinizi fark ederseniz, Nintendo'nun müşteri hizmetlerini ararsanız hesabınızı kurtarmanın yolları vardır. Mevcut fiyaskoyla uğraşmak normalden daha yoğun olabilir, ancak şirket, kullanıcıları endişeleriyle kendileriyle iletişime geçmeye çağırıyor ve geçmişte hesap erişiminin geri yüklenmesine yardımcı oldu. Ayrıca, kartınızın kullanımını askıya alma konusunda bankanız veya kredi kartı şirketinizle iletişime geçebilir veya en azından bilgileriniz bir Nintendo hesabına bağlıysa durumu onlara bildirebilirsiniz.
Nintendo ayrıca kullanıcılara Nintendo hesaplarında oturum açmak için Nintendo Network ID'lerini kullanmamalarını söyleyen bir bildiri yayınladı. NNID, Wii U ve 3DS'de çevrimiçi oturum açmak ve bu eShop'lardan alışveriş yapmak için kullanılırken, Nintendo hesapları Nintendo web sitesi ve Switch içindir. Saldırının ardından Nintendo, NNID oturum açmayı durduruyor.
Hesabınıza başka yollarla giriş yapmak hala mümkündür, ancak kullandığınız yöntem buysa, Nintendo etkilenen hesaplar için şifre sıfırlamaları gönderecektir. Satın alma bilgileriniz kullanılmışsa, Nintendo müşterilere kaybedilen tutarı iade ediyor, bu yüzden kesinlikle onlarla iletişime geçin. Nintendo ilk kez herhangi bir büyük hesap ihlali yaşadı ve müşterilere mümkün olduğunca yardımcı olarak ve durumu aktif olarak araştırarak bunu oldukça iyi idare ediyor gibi görünüyor.
